Il commercio elettronico tra magia e comunicazione
Posted on Febbraio 7, 2008 at 12:19 am di Alessandro
Perché si compra in rete? Perché si naviga per comprare?
Forse perché il navigatore vuole avere il mondo in mano, vuole poter scegliere il meglio del prodotto e del prezzo, vuole aprirsi mondi da esplorare come per magia.
L’idea di scegliere e comprare con un click, ricorda un po’ l’idea di bacchetta magica, e forse, è proprio per questo che un sito deve essere rassicurante, attraente, comunicativo.
Nel web, si ha l’impressione di trovare di tutto, tutto quello che si può cercare sicuramente da qualche parte c’è, esiste. E la ricerca diventa un gioco, un investimento, un modo di comprare, sapere, girare, senza uscir di casa.
Poi il web è anche umano, interattivo. I cataloghi prodotti di un normale e-commerce vincente, di solito comunicano molto di sé, e il navigatore può conoscerli a fondo, cercare, rovistare tra le proposte di mille aziende. Da una parte all’altra del pianeta, il viaggio in rete permette di conoscere, incontrare, ed acquistare con un semplice click, l’ultimo tocco magico.
E poi la magia è veloce.
Di solito, il click vi fa arrivare a casa, in breve tempo, quello che desiderate, al miglior prezzo perché ha eliminato tanti intermediari e costi di gestione.
Siete pronti a presentarvi anche voi magicamente on line? Ma soprattutto, a creare un luogo attraente per i visitatori? On line la vostra azienda può trovare un nuovo look, proporsi in altri modi, ad altri mondi.
Lo scambio non ha fine, ma deve sapersi trasformare, aggiornare, proporre evolvendosi.
Oltre a fornire un servizio più diretto e veloce ai vostri clienti, l’e-commerce velocizza e coordina anche il vostro modo di lavorare all’interno dell’azienda. I software potenziati per gestire un e-business, gestiscono in modo facile preventivi, ordini, consegne e news.
In tempo reale, è possibile lanciare promozioni, last minute, campagne marketing di ogni genere. In tempo reale, è inoltre possibile monitorare le tendenze del mercato, le richieste della vostra clientela target, registrare dati commerciali che vi permettono di realizzare statistiche importanti per le vostre scelte strategiche commerciali.
Avete già sperimentato la magia di lanciarsi on line?
Un modo magico di stravolgere il business.